Politique de remboursement
Nos produits sont décrits avec précision sur le site.
Pour les articles physiques (kits beauté, matériel, accessoires), les retours sont acceptés sous 14 jours si le produit est intact et non utilisé.
En cas de rétractation après expédition de la commande, le remboursement intervient après réception effective et vérification des produits retournés.
Tout colis refusé ou non réclamé entraînant un retour à l’expéditeur ne pourra être remboursé qu’après réception du colis retour.
Les frais logistiques engagés pourront rester à la charge du client conformément à la réglementation applicable.
Pour les contenus numériques exclusifs (vidéos, conseils, tutoriels ), aucun remboursement n’est possible dès que l’accès est activé.
Pour toute demande, contactez :
kimyjoli75@gmail.com